今年以来，鹤壁市公安局以更快更好更方便企业和群众办事创业为导向，以加快实现“一网通办”前提下的“最多跑一次”为目标，紧紧围绕企业和群众审批服务事项，不断缩小审批范围、简化办事流程、优化便民措施，进一步健全完善规范有序、公开透明、便民高效的工作机制，多措并举推进便民业务“网上办”，人民群众反映良好。
完善机制、广泛宣传，营造良好宣传氛围
该局车驾管、出入境、户*等部门主要负责人，多次实地查看公安集成服务区情况，科学规划窗口设置，并和相关部门协调沟通有关事宜，强力推动工作落实，提出了“抓进度抢时间、抓规范促提升、抓单项保整体、抓特色争一流”的目标要求。他们坚持民意引领、问题导向，广泛听取社会群众的意见，在车驾管、出入境、户*办事大厅摆放办事流程展板、宣传册等，让人民群众充分了解能够办理的相关业务。该局共发放宣传手册2万余份，展出展板余块次，发布便民服务信息余条。
高标推进、务实创新，深化重点领域“网上办”
聚焦“互联网+”便民服务平台
在鹤壁，交管、治安、消防等警种余项公安业务可在“互联网+”便民服务平台进行预约、查询、公示和办理。目前，“互联网+”便民服务平台实名注册19万余人，办理治安、交管、消防等事项余件，接受各类咨询事项余件，无在线不满意评价。
聚焦“车驾管”便民服务
一是提升工作效率。该局建立“通道式上牌”新流程，将原先分散的信息预录入、拓号等多个子业务全部整合到一条业务通道上，实现了群众查验机动车、业务受理、机动车选号“只进一扇门”；优化邮*代办服务，邮*网点可以代办驾驶证类、机动车类等15项“代办业务”，实现“家门口办理”，构建“全年无休的车管所”。二是缩减办理手续。该局将群众办理业务需要自行填写的表格，改由窗口统一采集信息、打印表格，群众只需签字确认即可；公安交通管理综合应用平台实现了与医疗机构信息系统联网，取消了体检证明纸质凭证。三是免除有关费用。该局将原来需要申请人自行拓印车辆识别代码的，改由查验员免费为机动车车主拓印；原来需要提交的身份证明复印件，现在只需通过身份证读取设备、高拍仪和免费复印等方式留存。四是优化服务方式。该局在全省率先推行支付宝缴费，做到受理、审核、缴费“一次排队、一次受理、一次办结”。在该市永兴汽车城、壮大汽车销售公司等4家汽车销售企业设立机动车登记服务站，为群众提供买车、登记、选号、上牌“一条龙”服务；全面实现机动车“50选1”选号方式，互联网自编自选、随机选号，确保了选号公开公平公正；全面推开18种简单业务“一证即办”，凭本人身份证即可办理业务等。
聚焦户籍制度改革
该局在全省率先实现县区户口迁移“一站式”办结，在该市范围内符合户口迁移条件的，迁入地辖区派出所不再开具《准予迁入证明》，直接为群众办理户口迁移手续，实现了让人民群众只跑一次、一次办结；制发《全市公安机关深入推进户籍制度改革实施细则（试行）》，明确落户城镇需提供的申报材料、办理流程等，进一步放宽了户籍管理*策。今年以来，该市城镇转户落户共1.9万余人。该局全面排查无户口人员，登记造册、掌握情况、查明原因、做到辖区无户口人员底数清、情况明，共为无户口人员登记户口人。
聚焦出入境管理服务
该局在全省率先将赴港澳地区或者台湾地区的签注签发时限由7个工作日缩短为5个工作日，先后推出免费照相复印、证件异地办理等措施，简化申请材料，缩短办证时间；建立外管工作、涉外宾旅馆等工作