近日，鹤壁市旅游花园小区在上百名业主的期盼下终于交了房，但是小区开发商强制业主签订配套费冲抵违约金的一纸协议，才能拿钥匙进家门，然而入户门门缝大、墙体裂缝、房顶漏水等问题又让业主们烦透了心，8月1日，大河报·大河客户端记者来到该小区一探究竟，与业主一块验了遍房。
国企开发小区交房难业主苦等19个月
“鹤壁市旅游花园小区由国企开发，当时宣传时候还说实力强，是鹤壁市重点工程和民生工程，但是房子延期这么久才勉强交房，并且交房的三证一表都没有正式文件，房子内各种问题，根本达不到合同上的交房条件。”张先生提起这个房子十分恼火，年8月正式签订购房合同，双方约定年12月31日正式交房。年底，旅游花园小区的房屋还没完工，4栋住宅楼跟当时交购房款时相比基本上没有很大变化。
年4月2日，张先生和其他一些业主看到鹤壁旅游地产开发有限公司通过电视栏目发布公告称：年7月份1号、2号、6号、7号住宅楼将达到竣工验收条件。旅游综合体二期商业大厦，目前框剪结构13层全部封顶，正在进行。该工地(项目)是市重点工程，也是民生工程。
年7月份他们再去工地，却发现楼房已经封顶，里面还没建好。当时不少业主向当地办事处等多个部门反映情况之后，被通知在年9月30日前可领取新房钥匙。鹤壁旅游地产开发有限公司向业主出示了一份关于一期住宅工程在年9月前逾期交房的情况说明，并口头承诺年3月30日前交房。
交房日期一拖再拖，三个月前，旅游花园小区由鹤壁经开实业公司接手，在业主们苦苦的期盼下，年7月底，房子正式开始交付，然而业主们开心去领取房门钥匙时发现，必须签订《旅游花园一期住宅楼交房和解协议书》。
实地探访弊病多违约金有争议
8月1日上午，大河报·大河客户端记者来到鹤壁市旅游花园小区，现场看到不少业主互相倾诉着自己房屋内的弊病。
“你听这墙砖的声音，里面全是空的”在该小区2号楼5楼东户门前，一位业主带领记者实地进行验房，入户门两侧墙砖空砖较多，入户门缝隙较大，一个手能够伸进去，空调外机位置不合理，设置的外机位置小木门只有27cm的宽度，空调外机进去都难，更别说安装了。
在另外一栋楼的业主家中，一位业主拿着小棒轻轻一敲就掉下一大块石灰，并留下一个小洞，大河报·大河客户端记者用手指在墙上一擦，墙上的石灰变成粉末状掉了下来。“如此工程质量，让我们咋放心。”业主刘先生质疑道，虽然这有一片石灰是这样，但他也不能忍受，不少业主家中墙体裂缝，存在顶层房屋漏水的现象。
除此之外，交房时开发商需要提供的三证一表都没有正式给业主，已交房的业主手中只有一个《商品住宅质量保证书、使用说明书》，但内容全部是空白的。
同时，不少业主还向大河报·大河客户端记者对旅游花园一期住宅楼延期交房违约金解决和协商处理方案存在不同的争议。
据了解，该小区交房前，开发商拿出来一个协商协议约定，免收交房前应收业主的房屋城市配套费约1.15万元/户(含暖气、天然气、楼宇对讲及太阳能费用)，用于冲抵违约赔偿金。2、免收业主5个月(8月1日-12月31日)物业管理费，用于冲抵违约赔偿金。交房前应收业主的物业管理费于年1月1日起开始计取，约0.15万元/户/年。同时还表明，如业主同意该方案，双方签订《和解协议书》，同时业主需先交齐房款补差费用和一年物业管理费用后方可办理交房手续;如业主不同意该方案，业主可交全款后进行验房交房，同时保留诉讼权利。
“合同上明明约定逾期未交房，违约金按照0.01%/天给付，再说现在暖气、天然气等配套费都不让收取了，这不是拿已经取消的配套费冲抵违约金，明显欺骗我们吗?”不少业主对违约金赔偿协议问题存在不小争议。
据了解，年国家计委、财*部联合下发的《国家计委财*部关于全面整顿住房建设收费取消部分收费项目的通知》规定：取消与城市基础设施配套费重复收取的水、电、气、热、道路以及其他各种名目的专项配套费。统一归并后的城市基础设施配套费，由省级价格、财*部门根据近年来公用事业价格改革和调整情况，按照从严控制、逐步核减的原则重新核定收费标准。凡是未按规定审批权限批准征收的城市基础设施配套费或其他各类专项配套费，以及计价费〔〕号文件颁布后，地方各级人民*府或有关部门出台的城市基础设施配套费或其他专项配套费，一律取消。
我省物价局年发布的《河南省新建商品房交易价格行为规则》豫价房字号文件第五条规定：商品房销售价格由下列项目构成：其中开发建设区内基础设施建设费：指小区规划红线以内与住房同步配套建设的道路、供水、供电、供气、供热、通讯、照明、排污、排洪、消防、绿化、环卫等公共基础设施建设费用，以及经*府批准按规划要求建设的物业管理用房、公共非机动车车棚、公厕等非营业性公共配套设施建设费用。经营者不得在公开标明的商品房价格外加收任何费用，也不得在商品房交付使用时委托物业管理单位追加房价外的任何费用。
回应：违约金是双方协商出来的小区设计上有瑕疵
据鹤壁经开实业公司负责人邓建*介绍，违约金是他们开发商与业主代表一块商讨决定的，配套费这一块，小区在年鹤壁市出台取消商品房配套费相关*策之前就已经出售了，而且合同上明确表明房款不包含天然气开口费、暖气开口费、太阳能等配套费用。
对于小区无正式的三证一书，房屋弊病多问题，邓建*表示，小区房屋已经通过质监部门验收，只不过消防这一块刚划到住建部门，流程上可能慢一点，但很快正式三证一表就会出来。另外小区房屋内设计上有瑕疵，不够细致，将及时得到改正，对于入户门问题，已经新到39个新门，提供给业主更换，同时业主在验收房子时候，如有问题，做好记录，他们将对问题核实并整改，对于空调外机小木门的问题，他们会与业主进行进一步协商，妥善解决。
来源：大河客户端