为践行“三心”理念,医院文化内涵建设,进一步营造三甲复审浓厚氛围,9月18日,医院在北院区会议室举办行*职能部门品质管理培训班。来自全院八个*支部所辖行*职能部门的品管圈成员九十余人参加了培训。培训会由质量管理办公室主任任志娟主持。院*委委员、副院长巩桂红作开班致辞。巩院长对参加培训学员提出三点要求:一要从思想上高度重视,二要从行动上不折不扣、保质保量执行,三要从结果上实现从理论到解决实际问题的转化,为三甲复审成功打下坚实基础。院*委委员、副院长姚志喜讲话。姚院长勉励全体学员要珍惜机会、认真对待、专心专注、心无旁骛,通过系统全面地学习品管圈基本知识和基本理论,把学习所得内化于心、外化于行,真正达到质量改善、提升工作的目的。行*职能部医院质量管理办公室、*委办公室牵头,在行*职能部门以各*支部为单位开展品质管理。医院质管办副主任李素娟,内训师王鹏鹏、周倩担任。医院品质管理工具介绍、品管圈十大步骤、品管圈活动常见问题分析等方面进行深入讲解,帮助品管圈成员树立正确的质量管理观,掌握质量管理技巧,通过案例分享引发全场思考、提问互动,并带领大家进行质量管理工具分组实操训练,整个学习过程气氛活跃,积极性高涨。
内训师王鹏鹏
内训师周倩
质管办副主任李素娟
活动现场
各小组成果展示
通过为期一天的培训,医院行*职能部门医院管理中重要性的认识,还掀起了一场“头脑风暴”,激发了职能部门全体员工的工作主动性及创造性,提高全院行*职能部门质量管理意识和运用管理工具的能力,营造全院学习运用PDCA管理工具的良好氛围,医院管理工作更加科学化、精细化、规范化,持续医院品质管理、医院整体管理及服务水平。
供稿:质量管理办公室、*委办公室
视频:万子仪
审核:范素苹
排版:刘振云
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