冒充购物客服退货诈骗
此类诈骗案件手段是犯罪嫌疑人通过非法途径购买到受害人在购物平台上购买商品的信息，获得到受害人购买的什么物品、何时购买、受害人的姓名、电话等信息，冒充购物网站客服，以货物出现质量问题等原因要对受害人进行赔偿为诱导理由，操纵受害人进行一系列的操作，受害人在不知情的情况下将钱转给骗子。
下面是三个真实的案例：011、年4月15日，淇滨区某居民报警其年2月份在淘宝上购买了婴儿纸尿裤，已经使用。其接到电话称自己是纸尿裤厂家，现在发现纸尿裤荧光剂含量超标，需要给报警人双倍退款，并告知报警人不要挂断电话，然后报警人根据对方的指示在"网商贷"办理了元的贷款，并提现到了自己的工商银行卡内然后根据对方提供的手机号添加了对方的