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今年以来，鹤壁市淇滨区*务服务局为更好的为市民服务，提升市民满意度与体验感。不断积极探索，开拓出便民措施新渠道，在市民服务中心开设“市民之声”和“有诉必应”窗口，采用线上线下相结合的方式服务群众。
线上线下“有诉必应”窗口，群众可通过