我校文明志愿者在寒风中准备好服务文博会
第四届中原(鹤壁)文化产业博览交易会于10月28日—11月1日在鹤壁市朝歌文化公园举办,鹤壁市外国语中学10余名文明志愿者主动积极参与志愿服务文博会活动。
为做好此次志愿服务活动工作,,我校提前召开专题培训会,就文博会志愿服务注意事项及周边交通线路、人文文化进行了系统培训,要求每一位志愿者都能独立回答出游客或客商提出的基础性问题。为确保证志愿服务质量,学校抽调12名优秀志愿者,分两班到现场进行文明志愿服务。
我校志愿者热情为游客解答问题
11月1日早上8:30虽然当天天气比较寒冷,下午还下起了小雨,但是12位志愿者严格按时到达服务地点,精心准备了供游客休息的椅子、免费的矿泉水、医药箱、打气筒、针线盒、卫生纸和介绍鹤壁的宣传页等物品。9点钟,一切准备工作都已就绪。这时参加文博会的客商和游客们也逐渐多了起来,志愿者们也开始忙碌了起来。这些身着红马甲、头戴小红帽的志愿者待人真诚、热情,需要什么帮助他们都尽力提供,在摩肩接踵、人潮涌动的文博会现场,他们个个精神饱满,主动耐心地向参会客商及广大群众提供文博会的信息咨询、路线引导、开水供应、针线包、医药等服务,为游客们解决了不少问题。志愿者们不厌其烦的为游客们指引道路,介绍文博会各个场馆的分布和特点,为口渴的游客提供免费的矿泉水,为疲惫的游客提供休息的座椅,不断的捡拾周边游客随手丢弃的宣传页和杂物,保持会场的清洁。他们帮助参展商搬运物品,引导老人孩子到服务点休息,还向外地游客提供交通咨询服务,介绍交通线路和乘车方式,确保游客正常观展,充分展示了志愿服务的精神和鹤壁人民的友好。
我校志愿者帮助老人进入会场参观
志愿者帮助参展商户布置展位
我校志愿者们热情周到的服务和辛勤的工作得到了游客们的赞誉,他们纷纷在志愿活动留言册上留言,向我校志愿者们表达了真诚的感谢和支持。
信息来源:办公室宋培圈
责编:牛宪法
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