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TUhjnbcbe - 2023/5/28 21:15:00

在河南省鹤壁市淇滨区泰山路街道东方世纪城南门,竖着一个色彩明亮的“一刻钟(15分钟)生活圈”示意图,在上边,小区周边的商场、药店、公厕、学校、公交站、停车场、社区综合服务站等设施和服务一目了然。

近年来,为更好开展便民惠民服务,泰山路街道以东方社区为试点,利用“”模式,通过完善基础设施、提升服务品质、整合各类资源等方式,高质量打造“一刻钟(15分钟)生活圈”示范社区,满足居民需求,增强辖区居民幸福感。

“圈”内设施覆盖10个小区1.3万余人

“2”指的是坚持两个“便”字,便民、“便”化。

作为全市的示范点位,为让居民真正体验到不出“圈”就能享受到一站式的生活便利,泰山路街道联合鹤壁小邻通智慧城市运营管理有限公司,共同打造了“小邻通生活便民服务中心”,在原有物业服务项目基础上为居民提供家电清洗、家电维修、房屋维修、搬家开锁等近百项上门服务内容,同时充分利用5G、人工智能、云计算等技术,让居民有诉求社区服务可5分钟响应、15分钟受理。

“便”化体现在小区方方面面的改变、提升上。比如社区文化建设方面,社区通过征集居民意见,结合小区特色,因地制宜对10余个凉亭进行改造提升,丰富了小区内涵;“一刻钟(15分钟)生活圈”示意图上,增加了

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