年，鹤壁市城乡一体化示范区建设河南省第一个税务智能微厅。微厅建设以来，获得企业群众一致好评，被国家税务总局河南省税务局作为经验做法在全省税务系统学习借鉴、复制推广，《税务智能微厅让便捷办税更走心》被经济日报·中国县域经济报报道。
精心组织，高点定位，打造一刻钟便民服务体系
按照“科学布局、适度超前、智慧运营、优质服务”的工作原则，以示范区“一刻钟生活圈”高质量建设为契机，补距离短板，提升服务品质，强化部门协同，做好微厅打造前期准备工作。成立税务智能微厅建设领导小组，不断探讨、反复论证24小时智能微厅具体业务需求，以非人工审核、非等待业务为筛选原则，确定将发票验旧、发票领购、纳税申报、涉税*策查询服务等确定为自助服务范围，并增设人像身份识别、视频语音交互、操作双屏互动特色办税功能。
营造氛围，高标准宣传，引导纳税人缴费人用好微厅
加大宣传辅导力度，使纳税人缴费人懂操作、会办理。采用“传统与创新”相结合的方式，从